使用网上银行必须安装相应的安全控件和驱动程序，检查网络环境是否符合标准。下载乐山商业银行网银客户端检测工具，可以为您打造安全、便捷的网银环境。

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特征

网银环境信息检测支持检查您的电脑设置是否满足网银要求。一键修复将修复检测到的不合格项。

USBKey证书管理

快捷链接银行首页、个人网银专业版、企业网银登录

提供在线帮助功能，您可以通过在线帮助获得各种问题的解答

常见问题

1. 在营业网点注册个人网上银行后，如何使用网上银行？

您在营业网点注册并开通网上银行后，请通过乐山商业银行门户网站（www.lsccb.com）或通过网上银行助手快速登录。点击首页右上角“个人网上银行登录”，进入个人网上银行登录页面。首次登录时，请使用您的账号、卡号或身份证号码登录（密码为柜台设置的6位初始登录密码）。登录后，系统会提示您设置网银用户名、修改网银密码、设置私密问答、短信通知提醒等。设置完成后，再次登录我行网银即可使用网上银行的各项功能。

2、将U-KEY插入电脑后，无法自动弹出乐山商业银行主页。我应该怎么办？

您可以在我行新版网上银行证书管理工具中找到该选项栏。选择插入U盾前的空间，打开乐山商业银行首页，点击确定。下次插入U盾即可实现此功能。

判断插入后是否检测到U-KEY，请先使用网银助手进行修复。

3、我将U-KEY插入电脑，输入登录密码后，提示“该网页无法显示”。我应该怎么办？

可以进行如下设置：找到浏览器的工具——Internet选项——选择高级，然后选择红框中的三个箭头，点击确定，然后关闭浏览器并再次注销。