汉口银行网上银行助手是一款专为解决汉口银行网上银行用户登录问题而设计的安全工具。汉口银行网银助手可以帮助用户检测和修复网银登录环境，提供汉口银行个人网银和企业网银的快速访问，为用户提供安全保障。

汉口银行网上银行助手是一款专为解决汉口银行网上银行用户登录问题而设计的安全工具。汉口银行网银助手可以帮助用户检测和修复网银登录环境，提供汉口银行个人网银和企业网银的快速访问，为用户提供安全保障。

特征

检测并修复系统设置

安装和更新UKEY驱动

个人网银和企业网银登录入口

证书下载及证书信息查询

常见问题展示

常见问题

1. 网上银行助手的作用是什么？

网银助手的主要功能包括检测和修复系统设置、安装和更新UKEY驱动、个人网银和企业网银登录入口、证书下载和证书信息查询、常见问题展示等。

2、网银助手是否占用大量电脑资源？它会减慢我的电脑速度吗？

网银助手运行时占用系统资源极少，不会影响您计算机的运行。当您使用网上银行时，您可以将网上银行助手缩小到系统托盘，在后台运行。

3.多次输入错误密码导致UKEY被锁定怎么办？

个人客户需携带UKEY、身份证、银行卡到我行银行网点办理UKEY住宿业务；企业客户需携带UKEY及开户信息到我行网点办理UKEY解锁业务。

4、UKEY适用于我行哪些产品？

汉口银行UKEY可用于我行个人网银证书类。企业网银（现金管理平台、企业网银查询对账版）、手机银行梦幻版（证书版）等。

5、个人客户申请UKEY后，如何下载证书？

将带有要下载的证书的UKEY插入电脑USB插孔，打开网银助手，进入证书管理模块，点击“下载证书”按钮，输入您注册网银时使用的银行卡号，点击下载证书并按照提示完成证书下载；您也可以登录我们的官网，点击页面右侧的证书下载按钮，进入证书下载页面。

6、登录网上银行提示“未找到可用的USBKey”怎么办？

首先确认你的UKEY是否与电脑连接。其次，个人客户可以使用网银助手工具的“网银检测”功能检查您的电脑是否正确安装了UKEY驱动程序；企业客户可以升级现金管理平台版本，设置现金管理。平台兼容性以解决问题。