陕西省一证客户端是陕西省为企业税务用户提供的数字证书工具。企业只要使用数字证书，就可以办理工商年报、网上纳税申报、网上代码年检、社保、公积金缴纳等服务。

陕西省一证客户端是陕西省为企业税务用户提供的数字证书工具。企业只要使用数字证书，就可以办理工商年报、网上纳税申报、网上代码年检、社保、公积金缴纳等服务。

软件特点

一点认证，全网可信

整合各部门建设的数字证书安全支撑平台，实现互认、互联，实现“一点认证，全网可信”，简化企业运营。

一站式办理，一卡通用

整合各申请部门网上服务门户，建立企业网上服务统一认证门户，实现“一站式办理、一证通”，方便企业使用。

一证一证

提供企业电子签名/电子印章公共平台，支持企业报关、年检等面向政府的业务所需的电子签名和电子签名服务，实现“一证一签”。

提供电子证照共享服务，推进跨部门联网审批

提供基于数字证书的电子证书系统，建立全省“统一企业公共电子证书库平台”。通过平台的建设，不仅可以避免各部门重复建设的浪费，而且可以保证电子证书可以跨部门使用，促进跨部门网上审批。

常见问题

1. 为什么我签署文件后无法继续进行其他操作？

答：文档签名会自动锁定。如果您需要进行其他操作，则必须使用上次签名的证书进行解锁，然后才能继续操作。

2. 我可以手动删除文档中的印记吗？

答：文档中的印记不能通过右键或使用键盘上的Del键直接删除。如果要删除签名，可以选择“文件”-“盖章操作”-签名时取消签名或签名后不关闭文档。取消这个签名。取消签名后，签名将失效。

3. 如果电脑没有额外的USB端口可以使用怎么办？

答：请购买USB适配卡。

4、第一次插入数字证书时，如果电脑界面没有显示“发现新硬件”提示，怎么办？

回答：

1）拔出您的数字证书并将数字证书重新插入计算机的USB接口（建议将数字证书插入计算机主板背面的USB接口）

2）如果仍然没有出现“发现新硬件”的提示，请检查您的主板USB接口驱动是否安装正常以及加载驱动的步骤是否正常。

点击“通用串行总线控制器”或“其他设备”查看是否有如下图相关信息（仅供参考）。如果“通用串行总线控制器或其他设备”中有感叹号或问号，右键单击“感叹号/问号”；单击属性—— 驱动程序—— 升级驱动程序/重新安装驱动程序。按照电脑提示一步步安装（下载最新驱动）

3）如果仍然没有出现“发现新硬件”提示，建议您换一个U盘尝试或者更新电脑；

4）如仍无法解决问题，请及时联系就近的受理中心

5、为什么打开的“客户端证书管理器”中有两个数字证书？

答：这是因为您的证书是基本的双证书类型，包括签名证书和加密证书。虽然两个证书的主体名称相同，但用途不同。签名证书只能用于对数据进行数字签名，代表您的真实身份；加密证书只能用于加密或解密数据，不能用于数字签名。符号。实际应用中，您只需选择这两个证书中的一个，用户工具会根据具体用途自动识别使用哪个证书，无需您进行任何其他操作。

6. E-KEY的初始密码是多少？

答：E-key证书的初始密码一般为6位。使用前，建议您通过用户工具更改此初始密码，并设置一个方便您记忆的证书密码。