和宝宝PC版是和宝宝平台开发的一款基于电脑的幼儿园管理软件。它是一款连接校园和家庭的互动软件。它基于高清视频处理技术，结合4G无线传输等技术精心打造。具有开放接入、协作式的智慧生活云平台，加强幼儿园与家长、教育管理与其他部门之间的沟通。

和宝宝PC版是和宝宝平台开发的一款基于电脑的幼儿园管理软件。它是一款连接校园和家庭的互动软件。它基于高清视频处理技术，结合4G无线传输等技术精心打造。具有开放接入、协作式的智慧生活云平台，加强幼儿园与家长、教育管理与其他部门之间的沟通。

官方介绍

“和宝宝”是沉阳中联新业科技有限公司基于高清视频处理技术，结合4G无线传输等技术精心打造的。接入开放合作的智慧生活云平台，用于加强幼儿园与家长的关系以及教育管理与其他部门的沟通与交流。

常见问题

1）我的iPhone无法获取验证码？

解决办法：联系客服。后台完成注册后，客服将电话通知您。

2）家长无法登录并忘记密码？

解决方法：在登录页面点击“找回密码”，手机收到新的验证码并输入，然后输入新密码，请记住。

3）连续两个早上无法登录？

解决方法：卸载并重新安装。

4) 每月什么时候收取费用？

解决办法：与月租金一起扣除。

5）登录后手机黑屏？

解决方法：卸载并重新安装。

6）登录后看不到视频？

解决办法：联系客服。客服会核实背景情况并通知您。

7）无法更新或更新后无法登录？

解决方案：联系客服，给用户发送新的安装包。

8) 安卓手机无法下载？

解决方法：360手机助手搜索“童爱宝贝”下载安装注册，或发送88至“1065710678”（收费）。注册的手机号码必须是手机号码。

9) 无法在iPhone或平板电脑上下载？

解决方法：进入APP搜索“童爱宝贝”进行下载、安装、注册。

10) 用户不存在？

解决办法：联系客服，因为您没有激活权限。客服在平台添加信息后，会通知您，您即可注册使用。

11) 在您的计算机上观看视频的URL 是什么？

解决方案：阅读用户手册即可，网址：http://211.137.43.191:9580/BabyOnline/webcu/

12) 家长说孩子的班级报名名字不正确？

解决办法：联系客服，修改平台相应信息。

13）苹果用户看不到？

解决方案：必须是IOS 7以上才能查看，但用户升级系统后无法降级，设备可能会卡顿。我希望用户能够考虑这一点。

14) 父母不想拥有美好的时刻？

解决方案：更新到最高版本并在设置中进行调试。

15）家长可以登录，但不能观看视频？

解决方案：因幼儿园设备问题，联系客服尽快解决问题。

16）《童爱宝贝》家长版，电脑登录失败，提示错误代码515？

解决办法：浏览器有问题，插件没有安装成功。

17) 你也想在电脑上观看导演版吗？

解决办法：暂时不可能。

18) 家长版想要关闭消息通知？

解决方案：转到“设置”中的“通知和提醒”。