聊天宝客服聊天助手是一款智能QQ客服工具。针对客服日常工作中QQ回复量大、重复性强的特点，提供了基于知识库的快速答案选择功能。同时提供备注和提醒功能，帮助客服高效、便捷地处理日常工作中的琐事，方便管理QQ客服。

聊天宝客服聊天助手是一款智能QQ客服工具。针对客服日常工作中QQ回复量大、重复性强的特点，提供了基于知识库的快速答案选择功能。

同时提供备注和提醒功能，帮助客服高效、便捷地处理日常工作中的琐事，方便管理QQ客服。

特征

快捷回复功能

您可以根据自己的实际业务和工作积累，将用户经常提出的问题以知识库的形式整理到聊天软件中。

回复内容标准化，提升公司整体形象，解决新客服不知道如何回复的问题。同时回复内容一键发送，大大提高了工作效率和客户满意度。

客户管理功能

您可以根据自己的实际业务和工作积累，将用户经常提出的问题以知识库的形式整理到聊天软件中。

回复内容标准化，提升公司整体形象，解决新客服不知道如何回复的问题。同时回复内容一键发送，大大提高了工作效率和客户满意度。

便捷的备注功能

您可以记录客户交待的事项、重要日程、回访等。

忘记客户告诉我们的事情并不容易，例如服务到期通知等事项不再是问题。

真正管理客户并获得做生意的经验。

变更日志

8年打磨，品质保证，最新7.0版本发布

一键回复，更少打字，更快回复

支持部门和多级知识库分类，无论客服团队规模有多大，都可以协同协作

同时支持电脑版（QQ微信、千牛等）和手机版（QQ微信）

手机版支持android、iOS，实现移动终端全覆盖