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类型:聊天软件 语言:简体
大小:4.0M 更新时间:2019-04-18
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应用简介
客服宝单机版是一款QQ售后客户智能聊天软件。使用客服宝单机版,您可以在QQ中创建一个小型客服代表,随时与用户沟通,省去复杂的复制粘贴操作。客服一键回复,太快了!
客服宝单机版是一款QQ售后客户智能聊天软件。使用客服宝单机版,您可以在QQ中创建一个小型客服代表,随时与用户沟通,省去复杂的复制粘贴操作。客服一键回复,太快了!
软件特点
快速回复:
免去复杂的复制粘贴操作,通过Chatbot一键回复,速度极快。
回复内容标准:
通过ChatBao管理知识库,无论你多忙,都不会出错,回复内容也会标准化。
支持图文发送:
支持图片和文字一键发送,让您再也不用担心发送时找不到图片了。
特征
1.兼容所有聊天工具,超方便
实现一个快速回复系统,可以跨多个在线聊天工具使用并跨多个设备漫游。
客服通常会使用多种聊天工具与客户聊天,且各种通讯工具的快速回复功能不互通。有些在线聊天工具不包含快速回复功能或难以使用。客服软件兼容QQ、微信、淘宝千牛、53客服、旺旺等几乎所有在线客服聊天工具。
2.话术云端存储,随处使用
客服宝采用账号+工号+密码登录,可在任何电脑上使用,聊天技巧实时漫游。
现在,您可以抛弃麻烦且难以使用的U盘或文件共享。客服宝将您常用的短语存储在阿里云服务器上并进行加密。无论您在公司还是在家电脑上,登录您的客服账号,您的最新话语都会从云端实时同步到本地,让客服工作更加便捷。
3.私人话术,个人专属
私人对话只能由您使用,其他人无法查看或使用它们。
客服人员有时需要向客户发送个人介绍、个人联系方式、特别回复等私密内容。每个客服人员都可以对自己的个人聊天技能进行添加、修改、删除等操作。让每个客服都有自己的私人空间,在这里他们可以发挥创意,表现得更好。
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