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类型:聊天软件 语言:简体
大小:53.6M 更新时间:2016-10-26
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应用简介
明卓云客户服务系统是明卓科技打造的客户服务系统。可实现多个微信ID对话集成、常用词组快速回复、客户服务行为监管、好友分类管理、自动生成客户服务报告等功能。有需要的赶紧下载吧!
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特征
多个微信号对话集成
效率提升100% |人工成本降低200元/人/天
多窗口对话集成,一页集成15个微信账号
所有聊天集成了微信登录的所有聊天窗口
可以有效解决多个账号、多个聊天窗口找不到的问题。
客服人员只需关注所有聊天中的对话即可
消息未处理功能提醒所有未查看消息
避免消息过多而错失商机,可有效提高客服人员的服务效率常用语快捷回复
效率提升30% |人工成本降低60元/人/天
聊天时使用快速回复
可显着提高客户服务效率
营销修辞设定规范
自动回复和等待超时有效保持粉丝忠诚度。聊天记录保存
效率提升50% |人工成本降低100/人/天
聊天记录同步到服务器
无需拿起手机查看历史聊天内容,节省时间
客户服务行为得到有效监控
杜绝红包诈骗,维护品牌信誉好友分类管理
效率提升50% |人工成本降低100元/人/天
设置标签和详细注释,更快找到朋友
针对不同类型的客户采用不同的营销方式
实现越来越有效的客户服务对话
可根据好友分类自动生成绩效报告业务报表自动生成
整个项目团队的所有报告均自动生成,客户服务绩效一目了然。
报告中的选项是根据好友分类和聊天内容自动生成的
无法进行人工干预
将手动报告时间转化为绩效
充分体现新媒体演出云客服宗旨380%的提升速率!
总成本减少780元!
明卓云的客服速度很快!省钱了!
快速查看记录、快速聊天、快速做报告、快速出结果!
经验丰富的司机驾驶火箭带你飞翔!
我们将帮助您打赢一场与时间的性能保卫战!
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